SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün eksiksiz ve işlevsel tasarımı sayesinde başarılı bir temizlik sağladığını vurguluyorlar. Özellikle "elle silmiş kadar temizliyor" ifadesi, ürünün temizlik performansını öne çıkaran yorumlar arasında yer alıyor. Kullanıcıların dikkatini çeken diğer bir özellik ise pis su ve temiz suyun ayrı tutulması; bu özellik, birçok kişi tarafından müthiş bir düşünce olarak değerlendiriliyor. Ayrıca, ürünün pratikliği ve fonksiyonelliği de sıkça öne çıkıyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün kilitleme ve açma mekanizmasının kullanıcıyı oyaladığını belirtiyorlar, bu durum ise dikkat edilmesi gereken bir ayrıntı. Kalite anlamında, çoğu kullanıcı ürünün sağlam ve kaliteli görünümünü takdir ediyor; bazıları ise kedi tüyü gibi zorlu temizlemeleri kolayca hallettiğini ifade ediyor. Kargo sürecinin hızlı ve sorunsuz olduğu, fiyatının uygun olmasının yanı sıra, temizleme performansının da beğenildiği parantez içerisine alınıyor. Bununla birlikte, ürünle ilgili bazı olumsuz geri dönüşlerde, kullanıcıların ürünün alt kısmında çatlakla karşılaşmalarının sorun teşkil ettiğini belirtiyor. Genel olarak, bu ürün yeni nesil yer temizliği için ideal bir seçenek olarak öne çıkıyor ve kullanıcılara tavsiye ediliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.