SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle olumlu ve olumsuz yorumlarla karşılanıyor. Ancak, birçok müşteri, ürünün kalitesi hakkında ciddi sorunlar yaşadıklarını ifade ederek, kullanım sırasında dayanıklılığının yetersiz olduğunu vurguluyor. Öne çıkan özellikler arasında kullanım kolaylığı ve şıklığı dikkat çekirken, bazı kullanıcılar ürünün kumaşının kalitesiz olduğunu ve hızla yırtıldığını belirtiyor. Özellikle “bir günde kumaşın yırtılması” ve “ilk günden sökülmesi” gibi yorumlar, ürünün sağlamlık konusunda ciddi eksiklikler taşıdığını gösteriyor. Genel olarak, ürünün sağladığı kullanım kolaylığına ve tasarımına rağmen, dayanıklılığı ve kalitesi açısından ciddi eleştiriler almış olması, potansiyel alıcılar için bir risk oluşturuyor. Bu nedenle, daha sağlam ve kaliteli alternatifler arayan kullanıcılar için kesinlikle dikkatli olunması gerektiği sonucuna varılıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.