SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle ortalama bir performansla karşılanıyor. Çeşitli yorumlarda, ürünün yaz sıcaklarında yeterli serinlik sağlamadığı, özellikle küçük alanlarda kullanılmak üzere tasarlandığı ve bu bağlamda fiyat/performans açısından kabul edilebilir olduğu vurgulanıyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün montajının zor olduğunu, güç seviyesinin yetersiz kaldığını ve özellikle uzaktan verimli bir etki göstermediğini belirtiyor. Kargo sorunları da dikkat çekiyor; bazı ürünlerin koruma olmadan gönderilmesi sonucu kırık geldiği bildiriliyor ve iade süreçlerinin sıkıntılı olduğu ifade ediliyor. Diğer yandan, kurulumunun kolay olduğu, sessiz çalışabildiği ve küçük alanlarda avantaj sağladığı şeklindeki olumlu yorumlar da dikkat çekiyor. Genel olarak, bu ürün, düşük maliyetli bir alternatif arayan kullanıcılar için uygun bir seçenek olarak görünse de, yüksek beklentiler içinde olanların memnun kalması pek olası görünmüyor. Dolayısıyla, ürünü satın alacakların beklentilerini buna göre ayarlamaları öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.