SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel anlamda olumlu bir değerlendirme alıyor. Özellikle kalitesinin ve fiyat-performans oranının dikkat çekici özellikler arasında yer aldığı görülüyor. Birçok müşteri, Artema markasının kalitesine vurgu yaparak, ürünün malzeme kalitesinden ve kullanım kolaylığından memnun olduklarını belirtmişler. Ancak, bazı kullanıcılar ürünün tasarımında ve parça malzemelerinde bekledikleri kaliteyi bulamadıklarını ifade ediyorlar; örneğin, vana kısmının plastik olması ve filtre göz açıklığının bazı kullanıcılar için yetersiz kalması gibi eleştiriler var. Ayrıca, Koçtaş’tan sipariş iptalleri ve bilgilendirme eksiklikleri nedeniyle bazı olumsuz deneyimlerin yaşandığı dile getiriliyor. Genel olarak, Artema'nın kaliteli bir ürün sunduğu ve çoğu kullanıcının ürünü gönül rahatlığıyla alabileceği vurgulanıyor. Ancak, kullanıcıların ürün seçimlerinde dikkatli olmaları gerektiği ve ihtiyaçlarına en uygun ürünü belirlemeleri gerektiği önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.