SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Yeni uyku tulumu, kullanıcılar tarafından genel anlamda oldukça beğenilmekte ve fiyat/performans açısından cazip bir seçenek olarak öne çıkmaktadır. Ürünün sıcak tutma kapasitesi, -6 derece gibi düşük sıcaklıklarda bile etkileyici şekilde işlev gördüğünü gösteriyor. Kullanıcılar, tulumun kaliteli malzemelerden üretildiğini, geniş ve ferah yapısını vurgulayarak rahat bir deneyim sunduğunu belirtiyor. Ancak bazı yorumlarda ölçü bilgileriyle ilgili sorunlar yaşandığı, üretim standartlarının bazı kullanıcılar için tatmin edici olmadığı dile getiriliyor. Örneğin, bir müşteri tulumun genişliğinin belirtilenden daha dar olduğunu ve bu sebeple kullanımının zorlaştığını ifade etmiş. Hızlı teslimat süresi de müşteriler tarafından olumlu bir şekilde karşılanmakta. Bununla birlikte, birkaç kullanıcı, siparişlerinde sorun yaşamış ve eksik ürün veya yanlış gönderimle alakalı şikayetlerde bulunmuştur. Genel olarak, yeni uyku tulumu, sıcak tutma, kaliteli malzeme ve uygun fiyat gibi özellikleriyle önerilmekte, ancak bazı ayrıntılara dikkat edilmesi gerektiği konusunda da kullanıcılar uyarıyor. Böylece, bu ürün, açık hava etkinlikleri için kayda değer bir seçenek olarak değerlendirilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.