SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir değerlendirme ile karşılanıyor. Fiyat, konfor ve sağlamlık gibi özellikler öne çıkan avantajlar arasında yer alıyor. Katlanabilir yapısı sayesinde kullanıcılar için yer kaplamama ve saklama sorununu çözmesi, ürünün tercih edilme sebeplerinden biri. Ancak bazı kullanıcılar, ürünün sağlamlığı ve dayanıklılığı ile ilgili ciddi sorunlar yaşadıklarını dile getiriyorlar. Özellikle, bazı sandalye modellerinin kargo sırasında hasarlı geldiği ve kullanım sırasında beklenmedik kırılmalar yaşandığı belirtiliyor. Kullanıcı deneyimleri arasında, ürünlerin kaliteli ve şık olmasının yanında, bazı kullanıcılar tarafından oturum açısının konforsuz olduğu ve oturak yüksekliklerinin, masa ile uyumsuz olduğu gibi sıkıntılar da ifade ediliyor. Genel olarak, ürün fiyat performans açısından cazip bir seçenek olsa da, dayanıklılık ve kullanım konforu açısından çeşitlilik gösterdiği gözlemleniyor. Bu nedenle, alım yapmadan önce ürünün belirtilen amaçlar doğrultusunda uygunluğunun dikkatlice değerlendirilmesi öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.