SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak olumlu bir değerlendirmeye sahip olduğunu göstermektedir. Kullanıcılar, özellikle ürünün şık tasarımını ve etkili ısıtma kapasitesini öne çıkarmaktadır; "mükemmel bir ürün hem şık hem çok güzel ısıtıyor" ve "çok şık, iyi ısıtıyor" gibi ifadelerle bu özelliklerin altı çizilmektedir. Ürün, 15 m2'lik bir alanı rahatlıkla ısıtabildiği belirtilerek, fonksiyonel kullanım açısından tatmin edici bulunmuştur. Ayrıca, bazı kullanıcılar ürünün sosyal medya üzerindeki paylaşımının etkileyici olduğunu ve "gerçek şömine" ile karşılaştırıldığını ifade etmişlerdir. Ancak, bazı olumsuz yorumlar da mevcuttur; örneğin, ses efektinin çalışmadığı veya ürünün ara ara durmasının kullanıcılar için bir hayal kırıklığı yarattığı görülüyor. Yine de, genel olarak değerlendirildiğinde ürün, kullanıcılardan "10 üzerinden 10" gibi yüksek notlar alırken, ısıtma performansı ve şık görünüm açısından kesinlikle tavsiye edilen bir seçenek olarak öne çıkmaktadır. Bu noktada, potansiyel alıcılara ürünün estetik ve işlevselliği hakkında bilgi vermenin yanı sıra, ses efekti beklentilerini netleştirmenin önemli olduğu belirtilmelidir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.