SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve pratik bir set olarak değerlendiriliyor. Ürün ambalajının orijinal ve kaliteli olması, parçaların paslanmaya karşı korunmuş yağ ile yağlanmış olması ve kutulu şekilde sunulması öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, özellikle küçük testereler için ayrı uç bulunmasının ve hızlı kargo teslimatının memnuniyet verici olduğunu belirtiyor. Ancak, bazı kullanıcılar ürünü profesyonel işler için uygun görmemekte ve belirli ağaç türlerinde (örneğin 6 mm kontrplak) kullanırken zorluk çekildiğini ifade ediyor. Bunun yanı sıra, bazı yorumlarda ürünün kutusunda çatlaklar bulunduğu ve pançların yağlı kutudan sızdığı gibi detaylar dikkate alındı. Genel olarak, bu ürün evdeki normal işlere ve hobi amaçlı kullanımlar için oldukça uygun bir seçenek olarak öne çıkıyor. Daha profesyonel amaçları olan kullanıcıların beklentilerini karşılamayabilir, ama fiyatı ve kalite dengesi ile ev kullanıcılarına tavsiye edilebilecek bir set niteliğinde. Koçtaş'ın hızlı teslimatı da kullanıcılardan olumlu geri dönüşler almış durumda.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.