SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak çok şık ve kullanışlı bir seçenek olarak görülüyor. Özellikle, 25-30 m²'lik alanlar için ideal olduğu, hem havalandırma hem de serinletme işlevinin yüksek memnuniyet sağladığı dikkat çekiyor. Kullanıcılar, montajın genel olarak kolay olduğunu belirtse de, bazı vidaların yerleştirilmesinin zorluk çıkardığını ifade ediyor. Bunun yanında, kumanda için gerekli pillerin kutudan çıkmaması ve montajmalzemelerinin tam olmaması gibi eksiklikler kullanıcılar arasında sıkça dile getirilen şikayetler arasında yer alıyor. Ürünün hız konusunda bazı kullanıcılar memnuniyetsizlik belirtse de, genel olarak hızı yeterli bulan kullanıcı sayısı fazlalık gösteriyor. Ayrıca, fiyat-performans oranı da tartışmalı bir konu; bazı kullanıcılar fiyatın, özellikle ürünün sunmuş olduğu özelliklerle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu düşünürken, diğerleri uygun fiyatla geldiğini ve performansından memnun olduklarını vurguluyor. Ürün, klima yerine tercih edilerek öne çıkıyor; ancak bazı paketleme ve eksik malzeme sorunları, satın alma deneyimini olumsuz etkileyebiliyor. Dolayısıyla, potansiyel alıcıların bu özellikleri ve olası eksiklikleri dikkate alarak karar vermeleri öneriliyor. Genel olarak, mevcut olumlu özellikleri ve işlevselliği ile türevlerinden daha tercih edilen bir seçenek olarak öne çıkıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.