SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Yorumlar incelendiğinde, kullanıcılar tarafından genel olarak ürünün kalitesi ve kullanım rahatlığı olumlu bir şekilde değerlendirilmiştir. Şezlongun hafifliği ve rahatlığı, kullanıcıların beğenisini kazanırken, rengi ve tasarımı da fotoğraflarla örtüşmektedir. Bazı yorumlarda, ürünün yırtık gelmesi ve ağırlığı gibi olumsuz noktalar belirtilmiş olsa da, bu sorunlar genel olumlu izlenim içerisinde azınlıkta kalmaktadır. Ürünün hızlı teslimatı, birçok müşteri tarafından takdir edilmiştir ve "Beklediğimden kaliteli" gibi ifadeler, fiyat-performans oranının da oldukça memnun edici olduğunu göstermektedir. Kullanıcılar, ürünle ilgili olarak rahatlık ve şıklık açısından olumlu geri dönüşlerde bulunmuşlar, ancak taşıma açısından dikkatli olunması gerektiği de vurgulanmıştır. Sonuç olarak, kullanıcılar bu şezlongu genel olarak kaliteli, uygun fiyatlı ve şık bir seçenek olarak değerlendirmekte; birkaç küçük eksiğe rağmen, ürünü tercih ettiklerinde memnun kaldıklarını ifade etmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.