SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak karmaşık bir değerlendirme alıyor. Bazı kullanıcılar, ürünün çok güzel ve kaliteli olduğunu vurgularken, diğerleri tamamen zayıf ve güvenilir bulmadıklarını ifade ediyor. Özellikle, sac üzerine yapıştırılmış aşındırıcı taneciklerin kalitesizliği ve kullanım esnasında bu taneciklerin hızla kaybolması gibi sorunlar dikkat çekiyor. Kargo süresinin uzunluğu ve ürünün görüntüsüyle gelen işlevsellik arasındaki farklılık da eleştirilen konular arasında. Ayrıca, bazı kullanıcılar daha denemeden ürünün güven vermediğini belirtiyor. Genel olarak, bu ürün, nitelik ve güvenilirlik açısından kullanıcıların beklentilerini karşılayamamış görünmektedir. Ürünü satın almayı düşünenlerin dikkatli olmaları ve belki alternatif ürünleri değerlendirmeleri önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.