SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak yüksek kaliteli ve görseldeki özelliklerine uygun olarak değerlendirilmekte. Öne çıkan özellikler arasında, kurulumunun kolaylığı, şık tasarımı ve paketlemesinin özenle yapılması dikkat çekiyor. Birçok kullanıcı ürünü beğenerek aldığını ve genel olarak memnun kaldığını belirtmişken, bazıları hem masa hem de sandalye açısından sağlamlık ve rahatlık konularında olumlu geri dönüşlerde bulunmuş. Ancak bazı kullanıcılar, eksik parçalar ve montaj zorlukları nedeniyle olumsuz deneyimlerini dile getirmişlerdir. Genel olarak, ürün fiyat-performans açısından tatmin edici görünmekte; ama teslimat sonrası müşteri hizmetleri hakkında olumsuz yorumlar mevcut. Ürünün kalitesi ve modern görüntüsü, yine de birçok müşteri tarafından etkileyici bulunmakta ve tavsiye edilmektedir. Tüm bu geri dönüşler ışığında, ürünü almak isteyenlere, dikkatli bir inceleme ve ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığı noktasında net bir değerlendirme yapmaları önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.