SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve kullanışlı bir seçenek olarak değerlendirilmiş. Kullanıcılar, şemsiyenin şık tasarımını, hızlı teslimatını ve uygun fiyatını öne çıkarmış, ayrıca ürünün rengi ve büyüklüğünün de beğenildiği ifade edilmiştir. Ancak, bazı kullanıcılar ayakların sağlamlığı konusunda endişe dile getirerek ek ağırlık eklenmesi gerektiğini belirtmiş, zira rüzgarlı havalarda ürünün devrilebileceği uyarısında bulunmuşlardır. Ayrıca, bazı yorumlarda üretim kalitesi ile ilgili sıkıntılar yaşandığı, özellikle montaj aşamasında vida eksikliği ya da yanlış renk gibi sorunların ortaya çıktığı vurgulanmıştır. Bunun yanı sıra, kullanıcılar arasında fiyatın zaman zaman dalgalanmasıyla ilgili hayal kırıklığı da gözlemlenmiştir. Genel olarak, şemsiye kullanışlı ve birçok kişi tarafından tavsiye edilen bir ürün olmasına rağmen, montaj ve sağlamlık konularında dikkat edilmesi gerektiği sonucuna varılmıştır. Bu noktada, ürünü alacak kişilerin özellikle montaj süreçlerine dikkat ederek, gerektiğinde ekstra ağırlık temin etmeleri önerilmektedir. Sonuç olarak, uygun fiyat-performans dengesi sunan, ancak bazı yapısal özellikleri nedeniyle dikkat gerektiren bir ürün olarak öne çıkmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.