SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel anlamda rahat ve konforlu bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Özellikle fiyat performans oranı oldukça yüksek olması, birçok kullanıcı tarafından öne çıkarılan dikkat çekici bir özellik. Kurulum aşamasında bazı zorluklar yaşanmasına rağmen, genel memnuniyetle birlikte kaliteli malzeme yapısı ve kullanım konforu sık sık vurgulanıyor. Ancak, bazı kullanıcılar üründe yer alan bel ve boyun desteği gibi detaylarda iyileştirme yapılması gerektiğini belirtiyor, özellikle montajın zor olduğuna dair şikayetler mevcut. Ürünün taşınması sırasında yaşanan kargo sorunları ve teslimat sürecinin yavaş olması, bazı kullanıcılar için olumsuz bir deneyim oluşturmuş. Öte yandan, uzun süreli kullanımda rahatlık ve destek sunması, kullanıcıların tekrar tavsiye etmelerine sebep oluyor. Genel olarak değerlendirildiğinde, bu koltuk kullanıcılara yüksek konfor ve uygun fiyat sunarken, bazı ince detayların dikkate alınması gerektiği sonucuna varılıyor. Almayı düşünenler için, ürün fiyatına göre oldukça memnun edici bir tercih olduğunu söylemek mümkün.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.