SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve estetik bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Pek çok yorumda malzeme kalitesi ve sağlamlık vurgulanmakta, PVC kısmının sert ve dayanıklı olduğu belirtilmektedir. Bununla birlikte, ürün teslimatı ile ilgili olumlu geri bildirimler dikkat çekerken, bazı kullanıcılar farklı ürünlerin teslim edilmesi ve eksik parçaların bulunması gibi sorunlar yaşamıştır. Hızlı teslimat süresi ve itinalı paketleme göze çarparken, bazı kullanıcılar ürün parçalarının tam olarak demonte olmadığını ve montaj sırasında dikkatli olunması gerektiğini ifade etmiştir. Ürün genel itibarıyla kullanıcılar tarafından beğenilse de, alınan örneklerin bazıları kırık veya eksik parça ile ulaştığı için bu durum, değerlendirmelerde olumsuz izlenimler bırakmıştır. Sonuç olarak, kaliteli bir yapıya sahip olan bu ürün, dikkatli alım ve montaj işlemleri ile tercih edilebilirken, kullanıcıların yaşadığı bazı teslimat ve parça eksikliği sorunları göz önünde bulundurulmalıdır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.