SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak kaliteli ve kullanışlı bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Paketleme sürecinin özenle yapıldığına ve ürünün sağlam bir şekilde ulaştığına dair birçok olumlu yorum mevcuttur. Kullanıcılar, kurulumun oldukça basit ve hızlı olduğunu, montaj için gerekli ekipmanların eksiksiz bir şekilde gönderildiğini belirtmektedir. Ayrıca, ürünün fiyatına göre sağladığı kalite oldukça takdir edilmektedir. Ancak bazı kullanıcılar, raf deliklerinin yeterli olmadığı ya da yer yer eksik parça gönderen durumlarla karşılaştıklarını ifade etmektedir. Genel olarak, ürünün fiyat/performance oranının yüksek olduğuna ve ikinci kez sipariş verenlerin memnuniyetine dikkat çekilmektedir. Sonuç olarak, bu kitaplık ürününün gerek sağlamlığı, gerekse kullanım kolaylığı ile öne çıktığı anlaşılmakta, alıcıların tavsiye ettiği bir alternatif olduğu sonucuna varılmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.