SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendirilmiş olup, birçok kişi özellikle fiyat-performans oranını takdir etmiştir. Kullanıcıların belirttiği öne çıkan özellikler arasında ürünün işlevselliği, hafifliği ve uygun fiyatı yer alıyor. Aynı zamanda, paketleme süreci de birçok kullanıcı tarafından beğenilmiş; ürünün sağlam bir şekilde teslim edildiği ve dikkatli bir şekilde paketlendiği vurgulanmış. Ancak, bazı kullanıcılar tarafından istenmeyen durumlara da dikkat çekilmiş; özellikle dengesizlik ve dayanıklılık konularında eleştiriler gelirken, bazı kullanıcılar merdivenin sallandığı ya da basamakların dar olduğu yönünde şikayetlerde bulunmuş. Öte yandan, Horoz lojistik hizmetinin bazı kullanıcılar tarafından olumsuz bir şekilde değerlendirildiği, kargo sürecinin sorunlu olduğu belirtilmiş. Genel olarak, ürünü kullananların büyük bir kısmı memnun kaldıklarını ifade ederken, bazıları da ürünün kalitesiz olduğunu ve defolu geldiğini belirtmiştir. Sonuç olarak, bu ürün fiyatına göre tatmin edici bir performans sunmakla birlikte, kullanıcılara sağlamlık ve denge konularında dikkatli olmalarını öneren bir değerlendirme yapılmaktadır. Yine de, sağlamlığı ve uzun ömürlülüğü ön planda tutan kullanıcılar için bir alternatif olarak düşünülmesi tavsiye edilebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.