SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak pozitif bir değerlendirme ile karşılanıyor. Paketleme kalitesi ve ürünün sağlamlığı öne çıkan özellikler arasında dikkat çekiyor; birçok kullanıcı, ürünün şık görünümünü ve kurumsal bir firmadan alışveriş yapmanın getirdiği güveni vurgulamış. Fiyat-performans oranı açısından da kullanıcılar, ürünün uygun fiyatlı olduğunu ve benzerlerinden daha kaliteli olduğunu dile getiriyor. Ancak, bazı kullanıcılar teslimat süresinden şikayet ederken, ürünün kalitesi hakkında çelişkili yorumlar mevcut; bazıları kaliteyi yüksek bulurken, bir kullanıcı ürünü çok kalitesiz bulduğunu ifade etmiş. Genel olarak, bu ürün kesinlikle tavsiye ediliyor, özellikle Koçtaş kalitesi ve müşterilerine sunduğu güvence ile. Kullanıcılara, ürünü denemeleri ve kendi deneyimlerini yaşamaları öneriliyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.