SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Kullanıcı yorumlarına dayanarak, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından çok olumlu bir şekilde değerlendirilmekte. Ürünün sağlamlığı, kalitesi ve kullanışlılığı öne çıkan özellikler arasında yer alıyor. Merdivenin geniş basamakları, kaydırmaz tabanı ve emniyet kilidi, kullanıcıların güvenle kullanmasını sağlamakta ve bu durum memnuniyetle belirtilmiştir. Birçok kullanıcı, ürünün estetik görünümünden ve uygun fiyatından da bahsetmiş; eve ait işlerde pratik bir yardımcı olarak tanımlamıştır. Bazı yorumlarda ise teslimat süresinin uzun olduğu ve kargo süreçlerinin problemli olabileceği vurgulanmıştır, ancak genel olarak ürünün kalitesine ve işlevselliğine verilen yüksek puanlar bu bildirilen olumsuz durumları gölgede bırakmaktadır. Kullanıcılar, son derece güvenilir ve kullanışlı bir merdiven olduğunu belirtmekte ve tavsiye etmektedir. Sonuç olarak, bu ürün ev kullanıcıları için oldukça ideal ve memnuniyet verici bir seçim olarak öne çıkmaktadır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.