SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları incelendiğinde, ürün genel olarak kullanıcılar tarafından olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Yorumlarda sıkça karşılaşılan "güzel", "kaliteli" ve "memnun kaldım" ifadeleri, ürünün genel imajını pekiştiren anahtar kelimeler arasında yer alıyor. Kullanıcılar, ürünün materyal kalitesine ve işlevselliğine dikkat çekerek, sert ve kolay kesilebilen yapısını öne çıkarıyorlar. Özellikle KOÇTAŞ markasının güvenilirliği ve hizmet kalitesine de vurgu yapılırken, hızlı ve güvenilir alışveriş deneyimi ile birlikte ürün çeşitliliği hakkında olumlu görüşler paylaşılmış. Ayrıca, altına yerleştirilen şilte ve parke ürünleri, ev içindeki sıcaklık ve ses yalıtımı açısından etkili bir çözüm sunduğu belirtilmiş. Genel olarak, kullanıcılar ürünün kullanımından oldukça memnun olduklarını ifade ederek, başkalarına da tavsiyelerde bulunmuşlar. Bu sonuçlar, ürünün hem kalitesi hem de potansiyel faydaları göz önünde bulundurulduğunda, alıcılar için kesinlikle önerilecek bir seçenek olduğunu ortaya koyuyor. Özellikle ev dekorasyonunda şık ve işlevsel bir katkı sağladığı vurgulanarak, ürünü denemek isteyenler için cesaretlendirici bir tavsiye niteliği taşıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.