SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Müşteri yorumları, ürünün genel olarak olumlu bir algıya sahip olduğunu gösteriyor. Kullanıcılar, makinenin bıçakları ustura gibi bileme konusunda etkili olduğunu ve her iki taşın da işe yarar nitelikte olduğunu belirtiyor. Ancak, bıçakların körelme sorununu yaşayan birkaç kullanıcı mevcut. Dikkat edilmesi gereken bir noktada, makinenin kullanımında dikkatli olunmadığında yaralanma riskinin bulunması ve bazı kullanıcıların cihazın ısınıp ısınmadığına dair şüpheleri. Genel olarak, bazı kullanıcılar ürünü ses seviyesi konusunda uygunsuz bulurken, diğerleri ise sesin rahatsız edici olmadığını belirtmekte ve ürünün kalitesinden oldukça memnun kalmaktadır. Ürünün ayrıca fiyat performans açısından makul bir seçenek olarak değerlendirildiği, bir çok kişinin de bu nedenle ürünü tavsiye ettiği görülüyor. Son olarak, ürünün hızlı kargo ile müşterilere ulaştığı, bu durumun da kullanıcılar tarafından beğenildiği anlaşılmaktadır. Tüm bu değerlendirmeler sonucunda, bu ürün hem potansiyel alıcılara hem de kullanıcılar için iyi bir seçenek olarak öne çıkmakta ve genel olarak tavsiye edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.