SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genellikle amatör kullanıma uygun ve oldukça kaliteli olarak değerlendiriliyor. Kullanıcılar, ürünün sağlamlığına ve kalitesine dikkat çekmekte, malzeme yapısının tatmin edici olduğunu belirtmektedir. Ayrıca, ürün fiyatının indirimli olması, kullanıcılar arasında kaçırılmayacak bir fırsat olarak algılanmakta. Genellikle büyük mobilya işleriyle uğraşmayan hobi kullanıcıları için ideal bir seçenek olduğu ifade ediliyor. Birçok yorum, ürünün işlevselliğini vurgularken, montajının da oldukça kolay olduğunu ve hemen hemen her işte fayda sağladığını göstermektedir. Hepsi olumlu dönüş yapan kullanıcılar, ürünü tavsiye etmektedir; bazıları ise iki adet almanın mantıklı olduğunu dile getirmiştir. Ancak, bir kullanıcı siparişi verilen ürün yerine rutubet giderici bir ürün gönderilmesinden şikayetçi olmuş, bu durum firma ile iletişimde problemler yaşatmıştır. Genel olarak, ürünü ihtiyaç duyan kullanıcıların düşünmeden alabileceği, fiyat-performans açısından memnuniyet verici bir seçenek olduğu söylenebilir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.