SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, genel olarak kullanıcılar tarafından karışık bir şekilde değerlendirilmekte; bazıları kurulumunu kolay ve şık bulurken, diğerleri malzeme kalitesi ve dayanıklılığını eleştiriyor. Özellikle, kullanıcılar arasında kurulum kolaylığına dair olumlu yorumlar dikkat çekerken, bazıları montaj sırasında yaşadıkları zorluklar nedeniyle memnuniyetsizliklerini dile getiriyor. Öne çıkan özellikler arasında fiyat-performans oranı, şıklığı ve yer kaplamama özelliği yer almakta. Ancak, bazı kullanıcılar malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve montaj sırasında parçaların kırıldığını belirtmekte; bu durum, ürünün dayanıklılığına dair endişeleri artırmakta. Genel olarak, ürün fiyatına göre iyi bir seçenek olarak görülse de, daha yüksek kalite arayan kullanıcılar için tavsiye edilmediği anlaşılmakta. Dolayısıyla, bu ürünü alacakların, fiyat performans dengesini göz önünde bulundurarak, dayanıklılık konusunda dikkatli olmaları gerektiği önerilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.