SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak fiyat-performans açısından tatmin edici bir alternatif olarak değerlendiriliyor. Özellikle malzemelerin özenle paketlenmiş olması ve tüm ölçülerin uygunluğu kullanıcılar arasında olumlu yorumlar almış. Bununla birlikte, birçok kullanıcı montaj aşamasında vidaların ve çivilerin eksik olduğunu, ayrıca montaj şemasının yetersiz kaldığını belirtiyor. Bazı yorumlar, dolabın kalitesinin beklenenin altında olduğunu ve parçaların tam oturmadığını vurgularken, diğerleri ürünün kullanışlı ve estetik açıdan evlerine uyduğunu ifade etmiş. Ürün, bazı kullanıcılar tarafından güzel bir alternatif olarak görülüyor; ancak montajda yaşanan zorluklar ve eksik parçalar, genel memnuniyeti etkileyen faktörler arasında. Sonuç olarak, ürün fiyatına göre aşırı bir beklenti içermemek koşuluyla, tatminkar bir seçim olarak öneriliyor. Yine de, potansiyel alıcıların kurulum aşamasında daha dikkatli olmaları, eksik parçalar ve montaj talimatlarının detayları hakkında bilgi sahibi olmaları faydalı olacaktır.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.