SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu bir şekilde değerlendiriliyor. Hızlı kargo, uygun fiyat ve kaliteli malzeme gibi öne çıkan özellikler, kullanıcıların dikkatini çekiyor. Pek çok kullanıcı, ürünün tam istedikleri boyutta geldiğini ve montajının kolay olduğunu belirtiyor. Ancak bazı olumsuz yorumlar da mevcut; örneğin, iki kullanıcının ürünlerinde zedelenmeler ve eksik parçalarla karşılaştıkları ifade ediliyor. Ayrıca, bir kullanıcı batarya kolunun açılıp kapanmasının zor olduğunu, bu durumun ürünün işlevselliğini olumsuz etkilediğini dile getiriyor. Genel olarak, ürün fiyat-performans açısından iyi bir alternatif sunuyor, ancak bazı kullanıcılar kalite kontrollerinde eksiklikler yaşadıkları için geri iade süreçleriyle uğraşmak zorunda kalabiliyorlar. Sonuç olarak, kaliteli ve şık görünüme sahip bu ürün, ihtiyacı olanlara önerilirken, teslimat ve kurulum sürecinde dikkatli olunması gerektiği vurgulanıyor.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.