SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak oldukça olumlu değerlendirmelere tabi tutulmaktadır. Özellikle tavalardaki lekeleri hızla temizlemesi ve etkili sonuçlar vermesi dikkat çekici özellikler arasında yer almakta. Birçok kullanıcı, ürünün performansını yüksek puanlarla değerlendirirken, hızlı gönderim ve başarılı paketleme konularında da övgüler almakta. İlk denemelerde kısmi sonuçlar elde eden kullanıcılar olsa da, genel itibarıyla 'mükemmel' ve 'süper' ifadeleri sıkça yer almakta. Kullanıcılar, ürünü tavsiye ederek, memnuniyetlerini dile getirmekte ve tekrar sipariş vermek istediklerini belirtmektedirler. Kısacası, ürün, kullanıcıların beklentilerini karşılamakta, yüksek memnuniyet oranları ile ön plana çıkmakta ve kesinlikle müşteri önerileri ile desteklenmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.