SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum Ekle
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak uygun fiyat ve yüksek kalite dengesini sunan bir seçenek olarak değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, özellikle torkunun etkileyici olduğunu ve birlikte verilen zengin aksesuar setinin hemen hemen tüm ihtiyaçları karşıladığını belirtmektedir. Genel olarak günlük kullanım için fazlasıyla yeterli bulunmakla birlikte, yanında verilen uçların kalitesiz olduğu ve kullanım sırasında kırılma ya da erime sorunlarının yaşandığı yönünde eleştiriler de bulunmaktadır. Bazı kullanıcılar, ürünün yüksek gürültü ile çalıştığını ve titreme sorunları yaşadıklarını ifade ederken, bazıları ise cihazın yoğun kullanıma dayandığını ve profesyonel işler için yeterli olduğunu vurgulamaktadır. Fiyat-performans oranının oldukça makul olduğu düşünülmekte, bunun yanında hızlı teslimat ve ilgi gösteren mağaza çalışanları için teşekkürler de dile getirilmektedir. Ancak, bazı kullanıcıların dikkat çektiği yalpalama ve uçların yerinden çıkabilme gibi işlevsel sorunlar bulunmakta. Genel olarak, ürün çoğunlukla olumlu bir izlenim bırakırken, potansiyel alıcıların gürültü ve kalite sorunlarını değerlendirmeleri önerilmektedir. Kullanıcı memnuniyeti önemli bir yere sahip olup, bu nedenle alacakların dikkatli olmaları gerektiği ifade edilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.