SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak çok memnun edici bir şekilde değerlendirilmektedir. Kullanıcılar, ürünün kalitesine ve sağlamlığına dikkat çekerek, farklı kullanım alanlarıyla (bahçe sulama, araba yıkama) olduğunu belirtmektedirler. Özellikle sebze sulama için kullanışlı olması ve bağlantı sorunları yaşanmaması gibi özellikler, ürünün öne çıkan faktörleridir. Ayrıca, ürünün aparatları ile kolayca hortuma monte edilebilmesi ve ayarlanabilir başlık modları (tazyik, sprey vb.) ile kullanımının pratikliği, kullanıcıların memnuniyetini artırmaktadır. Kullanıcılar, fiyat-performans oranını da başarılı bulmakta ve ürünün sağlamlığına vurgu yaparak, tekrar almayı düşünmektedirler. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar hortum aparatlarının standart ev hortumlarına uyum sağlamadığından da bahsetmekte, böylece geniş bir kullanım alanı vurgulanan özelliklerin bir dezavantajı olarak öne çıkmaktadır. Genel olarak, bu ürün kullanıcıların beklentilerini karşılamakta ve tavsiye edilen bir seçenek olarak değerlendirilmektedir.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.