SORU YAYINLAMA KRİTERLERİ
www.koctas.com.tr ve Koçtaş mobil uygulaması üzerinden satıcılarımıza yönelttiğiniz soruların yayınlanması için bazı kriterlere uygun olmaları gerekmektedir.
Satıcılara soracağınız sorular;
- Soruyu yönelttiğiniz sayfada yer alan ürünle ilgili olmalı,
- Reklam içermemeli,
- Satıcıların ya da kullanıcıların kişisel haklarına saldırıda bulunmamalı,
- Genel ahlak kurallarına aykırı, siyasi, müstehcen veya yasalara aykırı nitelikte olmamalıdır.
Sorunuz ve satıcının vereceği yanıt, ürün sayfasında yer alır. Sorunuzu dilerseniz adınızı-soyadınızı belirterek dilerseniz anonim bir şekilde sorabilirsiniz.
Kriterlere uygun bir şekilde yöneltmiş olduğunuz sorular, satıcılarımız tarafından 48 saat içerisinde yanıtlanır. Sorduğunuz soruya yanıt verildiğinde e-posta ile bilgilendirilir; soruya verilen cevabı e-postada görebilirsiniz. Ayrıca tüm sorularınızın ve cevaplarınızın detaylarına “Satıcıya Sorularım” sayfasından ulaşabilirsiniz.
Satıcılar, sizi Koçtaş dışında başka bir platforma yönlendirmemelidir. Herhangi bir satıcının sizi başka bir siteye yönlendirmesi sebebiyle oluşabilecek mağduriyetlerden Koçtaş sorumlu değildir. Alışveriş deneyiminizde olumsuz bir durumla karşılaşmamak adına, bu gibi yönlendirmeleri dikkate almamanızı, siparişlerinizi platformumuzdan vermenizi önemle hatırlatmak isteriz.
Yorum eklemek için giriş yapıp ürünü satın almanız gerekir.
Değerlendirme Özeti
Ürün, kullanıcılar tarafından genel olarak "kaliteli" bir seçenek olarak değerlendiriliyor. Hızlı ve özenli kargolama gibi hizmet kalitesi, birçok yorumda olumlu bir şekilde vurgulanıyor. Ürünün sağlamlık ve estetik açısından dikkat çeken özellikleri arasında kullanıcıların beğenisini kazanan bağlantı noktaları ve genel görünüm öne çıkıyor. Ancak, bazı kullanıcılar, verdikleri siparişin içeriği ile ilgili sorunlar yaşamış; örneğin, "komitator anahtar" yerine yanlış ürün gönderilmesi gibi durumlar söz konusu olmuş. Yine de, bu olumsuzlukların yanında ürünün genel kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili beklentiler yüksek görülüyor. Sonuç olarak, bu ürün, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan bir fiyat-performans ürünü olarak öne çıkmakta ve uzun yıllar kullanılması için umut verici bir seçenek olarak değerlendirilmekte. Alım düşünen kullanıcılara, bu ürünü indirimli fiyatıyla değerlendirmelerini tavsiye edebiliriz.
Bu özet, müşteri yorumlarının yapay zeka ile analizi sonucunda oluşturulmuştur.